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Política de privacidade

Política de privacidade

A. Disposições gerais para tratamento de dados na nossa página da Internet

1. Objeto desta política de privacidade

Nós, a OBO Bettermann Holding GmbH & Co. KG (doravante também chamada OBO), ficamos satisfeitos com o seu interesse na nossa página da internet e nas nossas ofertas no nosso website.

A proteção dos seus dados pessoais é para nós uma grande e muito importante preocupação. De seguida, gostaríamos, por isso, de o informar detalhadamente sobre quais os dados recolhidos durante a sua visita às nossas páginas na internet, a utilização das nossas ofertas locais e como estes são, de seguida, processados ou utilizados por nós. Além disso, também o informamos acerca das medidas de proteção concomitantes que cumprimos do ponto de vista técnico e organizacional.

O tratamento de dados pessoais, como p. ex. nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa em causa ocorre sempre de acordo com as disposições de proteção de dados aplicáveis. Por meio desta política de privacidade, gostaríamos de o informar sobre o tipo, âmbito e finalidade dos dados pessoais por nós recolhidos, utilizados e processados e esclarecer se é afetado pelo tratamento de dados.

Embora nós, como responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, tenhamos implementado numerosas medidas técnicas e organizacionais, uma transferência de dados com base na internet pode, em princípio, apresentar falhas de segurança, para que uma proteção absoluta não possa ser garantida. Pedimos que tenha isso em consideração ao utilizar a nossa oferta na internet.

 

3. Nome e endereço da pessoa responsável pelo tratamento

O responsável nos termos da lei de proteção de dados é:

OBO Bettermann Holding GmbH & Co. KG
Hüingser Ring 52
58710 Menden
Telefone: 0049-2373-89-0
Fax: 0049-2373-89-238
E-mail: info@obo.de

 

4. Informações de contacto do diretor de privacidade

OBO Bettermann Holding GmbH & Co. KG
- o diretor de privacidade -
Hüingser Ring 52
58710 Menden

Tel.: 0049-2373-89-1351
E-mail: Datenschutz@obo.de

 

5. Eliminação e bloqueio de dados pessoais / período de armazenamento

Exceto se contrariamente regulamentado pelo respetivo tratamento de dados pessoais no capítulo B desta política de privacidade, os dados recolhidos por nós serão eliminados quando o armazenamento não for mais necessário e a eliminação não se opuser a qualquer direito legal de retenção. Se os dados da pessoa em causa não forem eliminados por serem necessários para outras finalidades e legalmente autorizadas, o seu tratamento é limitado. Ou seja, os dados são bloqueados e não processados para outras finalidades. Isto aplica-se p. ex. aos dados da pessoa em causa que devem ser mantidos por razões comerciais ou fiscais.

De acordo com as especificações legais, o armazenamento ocorre por seis anos, conforme o artigo 257º, parágrafo 1 do Código Comercial Alemão (carteiras de negociação, inventários, balanços iniciais, contas anuais, correspondência comercial, documentos contabilísticos, etc.), bem como por dez anos conforme o artigo 147º, parágrafo 1 do Código Fiscal (livros, registos, relatórios, documentos contabilísticos, cartas comerciais e de negócio, etc.).

 

6.Direitos da pessoa em causa

6.1. Direito à confirmação

Qualquer pessoa em causa tem o direito de exigir ao responsável pelo tratamento uma confirmação sobre se processa os dados pessoais em questão. Se a pessoa em causa deseja fazer uso deste direito de confirmação, pode, para esse efeito, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade a qualquer momento.

6.2. Direito à informação

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de obter da nossa parte, a qualquer momento, informações gratuitas sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito e uma cópia dessas informações. Além disso, a pessoa em causa tem acesso às seguintes informações:

- a finalidade do tratamento

- as categorias dos dados pessoais que serão processados

- os destinatários ou categorias de destinatários, aos quais os dados pessoais foram ou ainda serão divulgados, em particular no caso de destinatários em países terceiros ou de organizações internacionais

- se possível, a duração prevista ao longo da qual os dados pessoais serão armazenados ou, caso não seja possível, os critérios para determinar esta duração

- a existência de um direito à retificação ou eliminação dos dados pessoais a si relativos ou de uma restrição do tratamento por intermédio do responsável ou um direito de oposição a este tratamento

- a existência de um direito de queixa a uma entidade reguladora

- se os dados pessoais não forem obtidos pela pessoa em causa: todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados

- a existência de um processo automatizado de tomada de decisão, incluindo uma criação de perfis conforme o artigo 22º, parágrafos 1 e 4 do RGPD e - pelo menos nestes casos - informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a amplitude e as consequências esperadas de tal tratamento para a pessoa em causa

Além disso, a pessoa em causa tem o direito à informação sobre se os dados pessoais foram transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. Se for este o caso, a pessoa em causa tem, além disso, o direito de obter informações sobre as devidas garantias relacionadas com a transferência.

Se a pessoa em causa deseja fazer uso deste direito à informação, pode, para esse efeito, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade a qualquer momento.

6.3 Direito de retificação

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de exigir a retificação imediata de dados pessoais incorretos a si relativos. Além disso, a pessoa em causa tem o direito, sob consideração das finalidades do tratamento, de exigir a conclusão de dados pessoais incompletos, através de uma declaração complementar.

Se a pessoa em causa deseja fazer uso deste direito de retificação, pode, para esse efeito, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade a qualquer momento.

6.4 Direito de eliminação

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de exigir ao responsável que os dados pessoais a si relativos sejam imediatamente eliminados, desde que se aplique uma das seguintes razões e logo que o processamento não seja necessário:

- Os dados pessoais foram recolhidos para tais fins ou processados de outro modo, para os quais estes já não são necessários.

- A pessoa em causa revoga o seu consentimento no qual o tratamento se baseou, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD ou o Art. 9º, parágrafo 2, alínea a) do RGPD e na ausência de outro fundamento jurídico para o tratamento.

- A pessoa em causa apresenta, conforme o Art. 21º, parágrafo 1, do RGPD, uma contestação quanto ao tratamento e não existem razões legítimas para o tratamento, ou a pessoa em causa apresenta, conforme o Art. 21º, parágrafo 2, do RGPD, uma contestação quanto ao tratamento.

- Os dados pessoais foram processados ilegalmente.

- A eliminação dos dados pessoais é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal, conforme a legislação da União ou a legislação dos Estados-Membros a que o responsável está sujeito.

- Os dados pessoais foram recolhidos com referência a serviços da sociedade de informação oferecidos, conforme o artigo 8º, parágrafo 1, do RGPD.

Caso se aplique uma das razões acima mencionadas e uma pessoa afetada deseja incitar a eliminação dos dados pessoais que são armazenados pela OBO, pode, para esse efeito, recorrer ao nosso diretor de privacidade ou a um outro colaborador a qualquer momento. Em seguida, iremos tomar as medidas necessárias para que o pedido de eliminação seja cumprido de imediato.

Se os dados pessoais da OBO forem tornados públicos e a nossa empresa estiver vinculada como responsável, conforme o Art. 17º, parágrafo 1 do RGPD, pela eliminação dos dados pessoais, tomamos, então, as medidas apropriadas, tendo em consideração a tecnologia disponível e os custos de implementação, incluindo o tipo de técnica, para informar os outros responsáveis pelo tratamento de dados sobre quais os dados pessoais tornados públicos que a pessoa em causa exigiu a estes outros responsáveis pelo tratamento de dados a eliminação de todos os links para estes dados pessoais ou das cópias ou replicações de tais dados pessoais, desde que o processamento não seja necessário. Neste sentido, providenciaremos o necessário em cada caso.

6.5 Direito de restrição de tratamento

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de exigir ao responsável a restrição do tratamento, se uma das seguintes condições se aplicar :

- A exatidão dos dados pessoais é contestada pela pessoa em causa durante um período de tempo que possibilita ao responsável verificar a exatidão dos dados pessoais.

- O tratamento é ilegal, a pessoa em causa recusa a eliminação dos dados pessoais e exige, em vez disso, a restrição da utilização dos dados pessoais.

- O responsável já não precisa dos dados pessoais para fins de tratamento, no entanto a pessoa em causa precisa dos mesmos para reivindicação, prática ou defesa de direitos jurídicos.

- A pessoa em causa apresentou contestação em relação ao tratamento, conforme o Art. 21º, parágrafo 1 do RGPD e ainda não é claro se as razões legítimas do responsável predominam em comparação com as da pessoa em causa.

Caso ocorra um dos casos anteriormente mencionados e uma pessoa afetada deseja exigir a restrição dos dados pessoais que são armazenados pela OBO, pode, para esse efeito, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade a qualquer momento. Iremos, então, incitar a restrição de tratamento.

6.6 Direito à portabilidade de dados

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de receber dados pessoais, que lhe sejam disponibilizados por um responsável pela pessoa em causa num formato estruturado, corrente e legível por máquina e tem o direito de transferir estes dados para outro responsável sem entrave do responsável pelo tratamento a quem os dados pessoais foram disponibilizados, desde que o tratamento do consentimento se baseie na conformidade com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD ou o Art. 9º, parágrafo 2, alínea a) do RGPD ou num contrato conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD e o tratamento ocorra por meio de procedimentos automatizados, desde que o tratamento não seja necessário para o desempenho de um dever, que seja de interesse público ou que ocorra no exercício de autoridade pública, que tenha sido delegado ao responsável.

Além disso, a pessoa em causa, ao exercer o seu direito à portabilidade de dados conforme o Art. 20º, parágrafo 1, do RGPD, tem o direito de conseguir que os dados pessoais sejam transferidos diretamente de um responsável para outro, desde que tal seja tecnicamente viável e se os direitos e liberdades de outras pessoas não forem afetados.

Para reivindicação do direito à portabilidade de dados, a pessoa em causa pode, a qualquer momento, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade.

6.7 Direito de contestação

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, por razões decorrentes da sua situação específica, de interpor uma contestação, a qualquer momento, contra o tratamento de dados pessoais a si relativos que ocorra baseado no Art. 6º, parágrafo 1, alíneas e) ou f) do RGPD. Isto também se aplica à criação de perfis assente numa destas disposições.

A OBO não trata mais os dados pessoais em caso de contestação, exceto se possamos provar razões legítimas imprescindíveis para o tratamento que predominem os interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou o processamento atende à reivindicação, prática ou defesa de de direitos jurídicos.

Se a OBO tratar dados pessoais para exercer publicidade endereçada, a pessoa em causa tem, a qualquer momento, o direito de interpor uma contestação contra o tratamento de dados pessoais para fins desse tipo de publicidade. Isto também se aplica à criação de perfis, na medida em que está em ligação com tal publicidade. Se a pessoa em causa se opuser em relação ao nosso tratamento para fins de publicidade endereçada, não trataremos mais os dados pessoais para estes fins.

Além disso, a pessoa em causa tem o direito, por razões decorrentes da sua situação específica, de interpor uma contestação contra o tratamento de dados pessoais a si relativos, que ocorre connosco para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos conforme o Art. 89º, parágrafo 1, do RGPD, exceto se tal tratamento for necessário para o cumprimento de um dever de interesse público.

Para a prática do direito de contestação, a pessoa em questão pode recorrer diretamente a nós. A pessoa em causa pode também, em ligação com a utilização dos serviços da sociedade de informação, não obstante a diretiva 2002/58/CE, exercer o seu direito de contestação por meio de procedimentos automatizados, no caso de serem utilizadas tais especificações técnicas.

6.8 Decisões automatizadas em cada caso, incluindo criação de perfis

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pela diretiva e autoridade reguladora europeias, de não ficar sujeito a uma decisão subsequente somente baseada num tratamento automatizado - incluindo uma eventual criação de perfis -, que desenvolva efeito legal sobre si ou afeta significativamente de forma semelhante, desde que a decisão

- não seja necessária para a conclusão ou execução de um acordo entre a pessoa afetada e o responsável, ou

- seja admissível com base nas legislações da União ou dos Estados-Membros, à qual o responsável pelo tratamento está sujeito e legislações, as quais incluam medidas adequadas para proteção dos direitos e liberdades, bem como os legítimos interesses da pessoa em causa ou

- ocorra com o expresso consentimento da pessoa em causa.

Se a decisão é

- necessária para a conclusão ou execução de um contrato entre a pessoa em causa e o responsável pelo tratamento ou

- ocorre com o expresso consentimento da pessoa em causa, a OBO toma medidas adequadas para defender os direitos e liberdades, bem como os interesses legítimos da pessoa em causa, pelo que esta dispõe de, pelo menos, dos direitos de obter a intervenção de uma pessoa por parte do responsável, a uma exposição do próprio ponto de vista e a uma contestação da decisão.

Se a pessoa em causa deseja fazer uso do direito em relação às decisões automatizadas pode, para esse efeito, recorrer a nós ou ao nosso diretor de privacidade a qualquer momento.

6.9 Direito à revogação de um consentimento relativo à privacidade

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de, a qualquer momento, revogar um consentimento para tratamento de dados pessoais.

Se a pessoa em causa deseja fazer uso do seu direito à revogação de um consentimento pode recorrer a nós para esse efeito, a qualquer momento.

Qualquer pessoa em causa pode entrar em contato diretamente connosco a qualquer momento com todas as perguntas e sugestões para a privacidade.

6.10 Direito a recurso em relação a uma entidade reguladora de proteção de dados

Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito de reclamar connosco perante uma entidade reguladora de proteção de dados sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

 

7. Fundamento jurídico do tratamento de dados pessoais

Exceto se indicado de outra forma pela descrição do respetivo procedimento de tratamento de dados no seguinte capítulo B. desta política de privacidade, aplicam-se as regulamentos seguintes.

Art. 6º, I, alínea a) do RGPD serve a OBO como fundamento jurídico para procedimentos de tratamento, perante os quais deve ser solicitado o consentimento para uma determinada finalidade do tratamento. Se o tratamento de dados pessoais para o cumprimento de um contrato, no qual o contratante é a pessoa em causa, é necessário da nossa parte ou por parte de uma das nossas subsidiárias - a cujos serviços prestados e/ou produtos o pedido se refere - o tratamento baseia-se, assim, no Art. 6º, I, alínea b) do RGPD. O mesmo aplica-se aos procedimentos de tratamento que são necessários para a execução de medidas pré-contratuais, como em casos de pedidos dos nossos serviços prestados e produtos.

Se a OBO estiver sujeita a uma obrigação legal pela qual é exigido um tratamento dos dados pessoais, o tratamento baseia-se, assim, no Art. 6º, I, alínea c) do RGPD. Em casos raros, o tratamento de dados pessoais poderá ser necessário para proteger os interesses essenciais à vida da pessoa em causa ou de outra pessoa singular. Neste caso, o tratamento baseia-se no Art. 6º, I, alínea d) do RGPD.

Por fim, os procedimentos de tratamento poderão basear-se no Art. 6º, I, alínea f) do RGPD. Neste fundamento jurídico baseiam-se procedimentos de tratamento que não são abrangidos por nenhum dos fundamentos jurídicos supramencionados, quando o tratamento é necessário para proteção de um interesse legítimo da OBO ou de um terceiro, desde que não vigorem os interesses, os direitos fundamentais e as liberdades fundamentais das partes envolvidas. Tais procedimentos de tratamento são-nos, por isso, especialmente permitidos, porque foram especificamente mencionados pelo legislador europeu (cf. considerando 47 frase 2 do RGPD).

 

8. Consideração de interesses legítimos

Exceto se estiver regulado de outra forma pela descrição do respetivo procedimento de tratamento de dados no capítulo B. desta política de privacidade e o tratamento de dados pessoais se baseie no Artigo 6º, I, alínea f) do RGPD, o nosso interesse legítimo consiste na execução da nossa atividade económica e no interesse económico associado à mesma.

 

9. Privacidade perante utilização dos nossos dados de contato / Possibilidade de revogação

Se utilizar as informações de contacto fornecidas no nosso website (como p. ex. o nosso endereço de e-mail ou número de fax) para um contacto inicial connosco, os seus dados pessoais aí transferidos serão processados para o objetivo prosseguido com o contacto inicial. Se o seu pedido não se referir a serviços prestados e/ou produtos da OBO Bettermann Holding GmbH & Co. KG (OBO), mas aos de uma subsidiária, o seu pedido será processado e respondido por esta, pelo que o seu pedido será reencaminhado, em conformidade, para a mesma.

Se a razão para o seu primeiro contacto passa pelo interesse nos nossos serviços prestados, ou produtos, ou pelo cumprimento de um contrato existente connosco, o fundamento jurídico é o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Em todos os outros casos de primeiro contacto, temos um legítimo interesse conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD no tratamento de dados, com base na comunicação por si iniciada.

Os dados pessoais recolhidos para responder ao seu pedido ou para justificar e implementar a relação contratual serão armazenados até à completa execução do pedido ou até que a relação contratual seja arquivada e posteriormente eliminada (não antes do término de eventuais períodos de garantia), exceto se, baseado no Artigo 6º, parágrafo 1, frase 1, alínea c) do RGPD, formos obrigados a um armazenamento mais longo devido a obrigações de documentação e armazenamento fiscais e comerciais (do Código Comercial, Código Penal ou Código Fiscal), ou autorizou um armazenamento adicional, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD. Além disso, gostaríamos de manter o contato consigo mesmo depois do processamento do pedido, ou após o término do contrato e alertá-lo em formato eletrónico – através do endereço de e-mail indicado – para os nossos serviços e ofertas. Baseamos o tratamento de dados para estes fins de fidelização e preservação do cliente, bem como a simplificação do contato inicial num legítimo interesse nos termos do Art. 6º, parágrafo 1 alínea f) do RGPD, pelo qual também vemos, perante uma ponderação de interesses com os seus direitos básicos e liberdades, as vantagens que esta alocução lhe possibilita, p. ex. através da referência atempada aos nossos serviços e ofertas, da possibilidade de ser solicitado o envio de preparação de propostas para amplos projetos de construção ou para esclarecer questões diretamente com as pessoas de contato. Tem o direito à revogação do tratamento de dados que ocorre com base no Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD e que não se destine à publicidade endereçada por motivos resultantes da sua situação particular. Em casos de publicidade endereçada poderá, em contrapartida, opor-se a qualquer momento ao tratamento, sem indicar as os motivos.

Dados, processados com base no Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD para fidelização de clientes ou contato inicial direto, são processados até à perda de interesse legítimo e, em seguida, eliminados, o mais tardar, com a exposição de uma contestação ao tratamento de dados, levada por si. Obrigações de retenção legais também são salvaguardadas com vista a estes dados.

Os destinatários dos dados pessoais processados de acordo com esta disposição são prestadores de serviços de TI (em particular Hoster) com os quais nós, conforme o Art. 28 do RGPD, fechamos um contrato de processamento de serviço adequado e, eventualmente, subsidiárias cujos serviços prestados e/ou produtos se relacionam com o seu pedido.

 

10. Privacidade em candidaturas e processos de candidatura

Recolhemos e processamos os dados pessoais dos candidatos com a finalidade de realizar procedimentos de candidatura e deste modo, com base numa medida pré-contratual conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD ou nos nossos interesses legítimos conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, contratar colaboradores.

O tratamento também pode ocorrer por via eletrónica, p. ex., quando um candidato nos transmite documentos de candidatura relevantes por via eletrónica, como via e-mail ou através do nosso formulário de contato. Se fecharmos um contrato de trabalho com um candidato, os dados transmitidos serão armazenados com a finalidade de gerir a relação de trabalho em conformidade com as disposições legais. Se nenhum contrato de trabalho for fechado com o candidato pelo responsável pelo tratamento, então os documentos de candidatura serão automaticamente eliminados dois meses após a divulgação da decisão de recusa, a menos que a eliminação impeça quaisquer outros interesses legítimos do responsável pelo tratamento. Outro interesse legítimo neste sentido é por exemplo um ónus num procedimento de acordo com lei geral alemã de tratamento igualitário (AGG).

Devido à recolha digitalizada das candidaturas recebidas, os destinatários dos dados pessoais processados são os nossos prestadores de serviços de TI (em particular Hoster), com os quais fechamos processamentos de serviço adequados, em conformidade com o Art. 28º do RGPD.

 

11. Alterações às presentes políticas de proteção de dados

A OBO reserva-se o direito de alterar a presente política de proteção de dados a qualquer momento, com efeitos para o futuro. No site, está disponível uma versão atual. Consulte o site regularmente e informe-se sobre as políticas de proteção de dados aplicáveis.

 

B.Disposições específicas para tratamento de dados na nossa página da Internet

1. Recolha e utilização dos seus dados

O âmbito e o modo de recolha e utilização dos seus dados diferem subsequentemente, se visita a nossa página na internet apenas para um pedido de informações ou se usa os serviços por nós fornecidos, como p. ex. uma celebração de contrato através da nossa página da internet, e eventualmente se regista.

 

2. Utilização informativa/ dados recolhidos/ cookies

(1) Com a utilização puramente informativa do website, então, se p. ex. não efetuar qualquer reserva através do nosso website ou nos transmitir informações por outro meio, nós apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador transmite ao nosso servidor. Se gostaria de ver o nosso website, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentar o nosso website e para salvaguardar a estabilidade e segurança (o fundamento jurídico é o Art. 6º, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD):
•Endereço de IP
•Data e hora do pedido
•Diferença do fuso horário para o Greenwich Mean Time (GMT)
•Conteúdo do requisito (página concreta)
•Estado do acesso/código de estado HTTP
•respetiva quantidade de dados transmitida
•Website de onde vem o requisito
•Navegador
•Sistema operativo e sua interface
•Língua e versão do software do navegador

(2) Os dados processados de acordo com o parágrafo 1 desta disposição serão armazenados para os fins indicados, por um período de 30 dias e, em seguida, eliminados.

(3) Para além dos dados anteriormente mencionados, os cookies serão armazenados no seu computador, aquando da sua utilização do nosso website. Isto ocorre com base no seu consentimento, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, se tiver consentido o uso de cookies, ao aceder às nossas ofertas da internet. Nestes casos, é também definido um chamado Cookie Accept, o qual em si não dispõe de qualquer outro conteúdo para além da indicação de que o Cookie foi clicado e os Cookies de Sessão foram autorizados. Além disso, os cookies baseados no nosso interesse legítimo, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, serão utilizados na otimização e funcionamento económico da nossa oferta online. Os cookies agem como pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu disco rígido associado ao navegador utilizado por si e através dos quais o local que estabelece o cookie (aqui através de nós) recebe certas informações. Cookies não podem executar quaisquer programas ou transferir vírus para o seu computador. Além disso, eles servem para tornar a oferta da internet, em geral, mais intuitiva e eficaz.

(4) Uso de cookies

a) O nosso website utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionamento serão explicados de seguida:

- Cookies temporários (a este propósito, ver b)
- Cookies permanentes (a este propósito, ver c).

b) Cookies temporários são eliminados automaticamente, quando fechar o navegador. Estes incluem, em particular, os cookies de sessão. Estes guardam um chamado ID de sessão, com o qual diferentes pedidos do seu navegador podem ser atribuídos à sessão conjunta. Deste forma, o seu computador pode ser reconhecido quando regressar ao nosso website. Os cookies de sessão serão eliminados quando se desconectar ou fechar o navegador.

c) Cookies permanentes serão eliminados automaticamente após um período definido, que varia consoante o cookie e pode levar vários anos. Poderá eliminar os cookies a qualquer momento nas configurações de segurança do seu navegador.

d) Pode configurar as definições do seu navegador de acordo com os seus gostos e p. ex. recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. Salientamos que eventualmente não poderá utilizar todas as funções deste website.


(5) Os destinatários dos dados pessoais processados de acordo com estas alíneas são prestadores de serviços de TI (em particular Hoster) com os quais nós fechamos um contrato de processamento de serviço adequado, conforme o Art. 28º do RGPD.

 

3. Google Analytics

Utilizamos, baseados no nosso legítimo interesse na análise, otimização e funcionamento económico das nossas ofertas online nos termos do Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, o "Google Analytics", um serviço de análise web da Google Inc. ("Google") Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EUA.

A Google usa cookies. As informações geradas através do cookie sobre a utilização das ofertas online pelos utilizadores são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A Google é certificada conforme o acordo Privacy Shield e oferece, deste modo, uma garantia de que a lei europeia de proteção de dados é cumprida: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

A Google utilizará estas informações em nosso nome para analisar a utilização da nossa oferta online pelos utilizadores, para juntar relatórios sobre as atividades dentro dessa oferta online e para fornecer mais serviços prestados relacionados com a utilização desta oferta online e à utilização da Internet, em relação a nós. Deste modo, perfis de utilização pseudónimos dos utilizadores podem ser criados a partir dos dados processados.

Utilizamos o Google Analytics para exibir anúncios operados por dentro dos serviços de publicidade da Google e dos seus parceiros, apenas àqueles utilizadores que também mostraram interesse na nossa oferta online ou que apresentam determinadas características (p. ex. interesses em tópicos específicos ou produtos, que foram especificados com a ajuda de páginas web frequentadas), que transmitimos à Google (os chamados "Google Analytics Remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Com a ajuda do Remarketing Audiences gostaríamos também de assegurar que os nossos anúncios estão de acordo com o potencial interesse do utilizador e atuam de forma irritante.

Utilizamos Google Analytics, incluindo as funções de Universal Analytics. A Universal Analytics permite-nos analisar as atividades nas nossas páginas em todos os dispositivos (por ex., ao aceder no seu portátil e, mais tarde, no tablet). Isto é possível através da atribuição pseudónima de um User-ID a um utilizador. Tal atribuição ocorre, por exemplo, quando se regista numa conta cliente ou inicia sessão na sua conta cliente. No entanto, não são reencaminhados quaisquer dados pessoais à Google. Mesmo que sejam introduzidas funções complementares ao Google Analytics com o Universal Analytics, isto não significa que as medidas de proteção de dados, como IP-Masking, sejam limitadas ou que o Browser-Add-on esteja conectado.

Só utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP ativada. Isto significa que o endereço de IP dos utilizadores é abreviado pela Google dentro dos Estados Membros da União Europeia ou de outros signatários do acordo do Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo só é enviado para um servidor do Google nos EUA e aí abreviado em casos excecionais.

O endereço de IP transmitido pelo navegador do utilizador não é associado a outros dados da Google. Os utilizadores podem evitar o armazenamento de cookies através de uma configuração adequada do software do seu navegador; os utilizadores podem, além disso, impedir a recolha gerada pelo cookie e os dados relacionados com a sua utilização das ofertas online, bem como o processamento destes dados pela Google, ao descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontra mais informações sobre o uso de dados pela Google, opções de configuração e de contestação aqui:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
http://www.google.com/policies/technologies/ads
http://www.google.de/settings/ads


Além disso, pode impedir a recolha de dados por parte do Google Analytics (particularmente para terminais móveis que não permitam a instalação do software de navegador acima) ao clicar no seguinte link. É criado um Cookie-Opt-Out que evita a recolha dos seus dados perante futuros acessos a este site: desativação do Google Analytics.

 

5. Utilização de funções e ofertas na nossa página da internet

Se deseja fazer uso dos serviços oferecidos no nosso website, tais como reservas cobradas na nossa loja online ou a encomenda de uma newsletter, é, por outro lado, necessário que forneça, para isso, dados pessoais adicionais. Detalhes para este fim podem ser consultados nos regulamentos seguintes.

5.1 Formulário de contacto

(1) Em caso de utilização voluntária dos nossos formulários de contacto, ser-lhe-á solicitado que forneça o nome da sua empresa, o seu nome e sobrenome, o endereço postal da sua empresa, bem como o seu endereço de e-mail, onde estas informações são marcadas como obrigatórias. Além disso, tem a opção de, quando necessário, fornecer informações adicionais, a fim de otimizar a sua acessibilidade pessoal e alocução (p. ex. número de telefone, designação profissional, bem como o motivo do seu pedido/contato (mensagem).

(2) Com o envio do seu pedido, guardamos o seu endereço de IP utilizado e a hora do registo. A finalidade do procedimento é comprovar o seu pedido e, se necessário, poder esclarecer o possível uso indevido dos seus dados pessoais.

(3) O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais é, primeiramente, o consentimento expressamente concedido por si, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Além disso, o tratamento de dados serve para responder ao pedido iniciado e, por isso, também para fins (pré-) contratuais, nos termos do Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Além disso, o tratamento de dados ocorre com base num interesse legítimo, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, em responder ao seu pedido dos nossos serviços ou ofertas e a prova de um possível uso indevido do endereço de e-mail usado para esse efeito. Desde que seja diferenciado entre as informações obrigatórias e as informações voluntárias, apenas serão solicitados como informações obrigatórias nos termos do Art. 5º, parágrafo 1, alínea c), Art. 25º do RGPD dados que também são normalmente transmitidos por outros meios de solicitação – p. ex. através da assinatura de e-mail do requerente – e com os quais a experiência demonstrou que esses dados (ver parágrafo 2) são necessários para responder ao pedido. Normalmente, precisamos desses dados, p. ex.
- para a atribuição dos requerentes à região de vendas correta
- para a atribuição dos requerentes ao representante de vendas correto
- para convidarmos os requerentes especificamente para feiras, seminários, etc.
- para podermos enviar aos requerentes certificados de participação em seminários
- para podermos enviar aos requerentes material impresso
- para fornecermos material / amostras, etc.
- para podermos recomendar retalhistas locais


Informações voluntárias, como p. ex. relativas à profissão ou de enquadramento do pedido, ajudam-nos a poder servi-lo diretamente da melhor maneira possível, sem ter de colocar quaisquer dúvidas, já que nós, p. ex., dispomos diferentes produtos e informações para diversas categorias profissionais. Um interesse legítimo conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD também passa, por fim, em utilizar os dados colocados à disposição por si para um contato posterior em termos de um (potencial) atendimento ao cliente e para o podermos informar sobre as nossas ofertas e serviços prestados.

(5) Eliminamos os dados colocados à disposição por si assim que o armazenamento para os fins supramencionados não for mais necessário. Se revogou o seu consentimento para o tratamento de dados, o que é possível a qualquer momento com efeito para o futuro, mas deixa a admissibilidade do tratamento de dados inalterada até à revogação e/ou fez valer uma contestação do tratamento de dados como um interesse legítimo (Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD), os dados serão imediatamente eliminados por nós. Isto apenas não se aplica se e na medida em que uma outra razão legal (p. ex. aquelas de cumprimento pré e pós-contratual do Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD) justifica o tratamento posterior ou obrigações de retenção legais impedem uma eliminação imediata (Art. 6º, parágrafo 1, alínea c) do RGPD).

(6) Os destinatários dos dados processados de acordo com esta disposição são prestadores de serviços de TI (em particular Hoster) com os quais nós, conforme o Art. 28 do RGPD, fechamos um contrato de processamento de serviço adequado e, eventualmente, subsidiárias cujos serviços prestados e/ou produtos se relacionam com o seu pedido.

5.2 Newsletter

(1) Com o seu consentimento e sob indicação do seu endereço de e-mail, poderá subscrever a nossa newsletter, com a qual o informamos sobre as nossas ofertas atuais interessantes, os nossos serviços prestados e produtos, notícias sobre a nossa casa e outros tópicos atuais da OBO. A informação obrigatória para o envio da newsletter é unicamente o seu endereço de e-mail.

(2) Para o registo na nossa newsletter, utilizamos o chamado procedimento Duplo Opt-In. Isso quer dizer que, depois do seu registo, enviamos um e-mail para o endereço de e-mail especificado, no qual pedimos para confirmar que deseja o envio da newsletter. Se não confirmar o seu registo dentro de 72 horas, as suas informações serão bloqueadas e eliminadas automaticamente. Além disso, guardamos os seus respetivos endereços de IP utilizados e o momento do registo e confirmação. A finalidade do procedimento é comprovar o seu registo e, se necessário, poder esclarecer o possível uso indevido dos seus dados pessoais. Após a sua confirmação do pedido da newsletter, guardamos as informações fornecidas por si conforme o parágrafo 2, a fim de enviar a newsletter e provar um possível uso indevido do seu endereço de e-mail, conforme o parágrafo 2.

(4) O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais é o consentimento expressamente concedido por si, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, e, conforme o parágrafo 2, em relação aos dados tratados, o nosso legítimo interesse conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, é a prova de um possível uso indevido do endereço de e-mail usado para esse efeito.

(5) Pode revogar o seu consentimento para o envio da newsletter a qualquer momento e cancelar a assinatura da newsletter. Pode explicar o cancelamento ao clicar no link fornecido em cada e-mail da newsletter, ou via e-mail para info(at)obo.de, ou através de uma mensagem para os dados de contato indicados na ficha técnica.

(6) O seu endereço de e-mail é armazenado para o envio de newsletters apenas durante o período do registo pedido. Os outros dados armazenados conforme o parágrafo 1 serão eliminados por nós após, no máximo, um mês depois do seu cancelamento.

(7) Os destinatários dos dados processados de acordo com esta disposição são prestadores de serviços de TI (em particular Hoster) com os quais nós fechamos um contrato de processamento de serviço adequado, conforme o Art. 28º do RGPD.

5.3 OBO Construct

(1) Oferecemos aos nossos clientes, colaboradores e potenciais novos clientes, bem como aos parceiros contratuais a possibilidade de utilizar o nosso software OBO Construct em vários níveis de aplicação, através do nosso website. Isto está disponível como uma opção de download ou como uma aplicação da web. Transfira e/ou utilize o nosso software, feche connosco um contrato de utilização adequado, mesmo quando a utilização gratuita é possível.

Para poder descarregar o software, numa fase preliminar, as informações pessoais do utilizador devem ser fornecidas no formulário de download. No caso destas informações, trata-se, em particular, de dados-mestre, ou seja, o nome, endereço e endereço de e-mail do utilizador dos quais nós necessitamos para identificar o utilizador como parceiro contratual e, enquanto tal, se necessário, para também o podermos contactar (Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD). Além disso, perguntamos qual a designação profissional, que é determinante para nós, a fim de atribuir aos utilizadores dos respetivos produtos a diferentes áreas ocupacionais e poder direcionar os produtos para as profissões que usam o software com mais intensidade. Este tratamento de dados ocorre, portanto, em todo o caso, no nosso interesse legítimo (Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD). Além disso, o tratamento de dados ocorre também conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD com base no seu consentimento, já que fica inteiramente livre para utilizar o software disponível gratuitamente e para divulgar os seus dados neste contexto.

Além da possibilidade de descarregar o software, oferecemos, perante alguns produtos da OBO Construct (p. ex. OBO Construct para sistemas de chão e OBO Construct para sistemas de aterramento), a possibilidade de registar a utilização do software e criar uma palavra-chave para processos de início de sessão posteriores. Durante o registo, são solicitados os mesmos dados do formulário de download como através do formulário de download anteriormente descrito para os mesmos fins de tratamento, de forma que primeiramente é remetido para isso. O seu endereço de e-mail também é recolhido para fechar o processo de registo, uma vez que, para ativar a conta, tem de confirmar o seu registo através de um link no e-mail. Além disso, o seu endereço de e-mail é necessário para podermos guardar e atribui-lhe as suas configurações. Com o seu endereço de e-mail e palavra-passe, pode registar-se como utilizador e ver todos os seus projetos e configurações.

Assim que tiver uma conta, pode criar vários projetos aleatoriamente. Deste modo, os únicos campos obrigatórios são o nome do projeto e a data do pedido. A data é predefinida para a data atual e o nome do projeto é variavelmente predefinido como "Novo Projeto". Desta forma pode criar diretamente um projeto, sem prestar informações adicionais do projeto em si. Tem, no entanto, a possibilidade de alterar o nome do projeto e inserir informações adicionais relativas ao projeto (como a sigla do projeto, o número do projeto, o número do cliente, o nome do cliente, o endereço do cliente). Os dados gerados por si durante estes processos são guardados no nosso servidor e só podem ser consultados pelo respetivo utilizador (ou seja, você) sob utilização da palavra-passe criada.

O tratamento dos dados supramencionados ocorre conforme o seu consentimento concedido no processo de registo de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, bem como para a execução do contrato, conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Além disso, temos um interesse legítimo nos termos do Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD em fornecer aos nossos clientes (potenciais e/ou antigos), bem como aos nossos funcionários e parceiros contratuais, um software prático e adaptado às suas necessidades, o qual deve ser constantemente otimizado. Para este propósito, a utilização do software deve ser analisada para que se possam realizar otimizações contínuas. A análise da utilização do software ocorre, no caso de aplicações da web, por meio do uso do Google Analytics (relativamente a isto e às opções de contestação ver subalínea B 3 acima). Por princípio, aqui não ocorre um acesso aos seus dados pessoais criados no projeto.

Para a execução do contrato (Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD) é necessário, em todo o caso também do nosso legítimo interesse (Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD) que lhe possamos pedir feedback sobre o software utilizado por si, através dos detalhes de contato que forneceu e/ou entrar em contato consigo para poder receber sugestões de melhoria ou para podermos indicar novas opções da aplicação já utilizada ou adições úteis/outras aplicações.

(2) Sem o seu consentimento explícito ou sem base jurídica, os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros fora do processamento do contrato, exceto para os programadores de software contratados por nós. Nós transmitimos estes dados aos programadores de software contratados, para que eles possam fornecer as informações técnicas necessárias ou atualizações do software utilizado por si. Salientamos que, neste caso, o processamento do pedido acontece conforme o Art. 28º do RGPD. Os programadores de software em causa vincularam-se contratualmente connosco em relação ao cumprimento das disposições legais relativas à proteção de dados, conforme os requisitos legais.

(3) Após o processamento completo do contrato, os seus dados serão bloqueados para utilização posterior. Após a expiração das disposições fiscais e comerciais, esses dados serão eliminados, desde que não tenha expressamente consentido a sua utilização posterior. Dados, processados com base no Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD são processados até à perda de interesse legítimo e, em seguida, eliminados, o mais tardar, com a exposição de uma contestação ao tratamento de dados, efetuada por si. Obrigações de retenção legais também são salvaguardadas com vista a estes dados.

(4) Perante o fornecimento do software através de uma App Store, também devem ser suplementarmente consideradas as indicações detidas no provedor da App Store sobre o manuseamento dos seus dados. Apenas os provedores das App-Stores são responsáveis por esta utilização de dados.

 

6. Social Plugins

Nenhum "Social Plugin" é utilizado no nosso website. Nós apenas mantemos disponíveis ligações para diversos "Serviços de Social Media". Consulte a política de privacidade dos respetivos serviços relativamente aos dados são coletados pelos provedores de serviços e como estes são utilizados.

 

7. Google Maps

Este website utiliza o Google Maps para a representação de mapas interativos e para a criação de direções. O Google Maps é um serviço de mapas fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA. Através da utilização deste serviço, ser-lhe-á mostrada a nossa localização e facilitado um percurso possível. Isto constitui um interesse legítimo nos termos do art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD.

Através da utilização do Google Maps, as informações sobre o uso deste website, incluindo o seu endereço de IP e o endereço (inicial) inserido no decorrer da função de planeamento de rotas, poderão ser transferidas para a Google nos EUA. Quando acede a um website na nossa página da internet que contém o Google Maps, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores da Google. O conteúdo dos mapas é transmitido pela Google diretamente para o seu navegador e integrado pela mesma no website. Por isso, não temos qualquer influência na extensão dos dados recolhidos dessa forma pela Google. De acordo com nosso conhecimento, estes são, no mínimo, os seguintes dados:
- data e hora da visita ao website em questão,
- endereço da internet ou URL do website acedido,
- endereço de IP, endereço (inicial) inserido no decorrer do planeamento da rota.


Isto ocorre independentemente se Google fornece uma conta de utilizador através da qual está registado, ou se não é fornecida qualquer conta de utilizador. Se está registado na Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não deseja a associação ao seu perfil pela Google, deve desconectar-se antes da ativação do botão. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores não conectados) como perfis de utilização e classifica-os. Tal classificação ocorre em particular conforme o Art. 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD com base nos interesses legítimos da Google em exibir publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou configuração personalizável do seu website.

Tem o direito de contestação contra a criação desses perfis de utilizador, pelo que deve recorrer imediatamente à Google para o exercer. Relativamente a isto, leia a política de privacidade da Google em https://www.google.com/policies/privacy. A opção de contestação (Opt-Out) deve ser acessível através do seguinte link, www.google.com/settings/ads/.

A Google LLC, com sede nos EUA, é certificada pela convenção de proteção de dados europeia "Privacy Shield", que garante a conformidade com o padrão de proteção de dados na UE de acordo com a opinião (criticada) da Comissão Europeia.

Se não estiver de acordo com a futura transmissão dos seus dados para a Google no decorrer da utilização da Google Maps, tem também a possibilidade de desativar completamente o serviço da web do Google Maps ao desligar a aplicação do JavaScript no seu navegador. A Google Maps e, com isto, também a visualização do mapa nesta página da internet não podem ser utilizados.

Pode visualizar os termos de utilização da Google em http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html , os termos de utilização adicionais do Google Maps podem ser consultados em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. Encontra informações detalhas sobre a privacidade em relação ao uso do Google Maps na página de internet da Google ("Google Privacy Policy"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Ao utilizar o nosso website, concorda com o tratamento dos dados recolhidos sobre si através do planeador de rotas do Google Maps, do tipo e do modo descritos acima e com a finalidade acima declarada.

 

8. Medidas de segurança

Tomamos medidas de segurança organizacionais, contratuais e técnicas de acordo com o estado da técnica, para garantir que disposições legais relativas à proteção de dados são cumpridas e para proteger os dados processados por nós contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou contra o acesso de pessoas não autorizadas. As medidas de segurança incluem, particularmente, a transferência criptografada de dados entre o seu navegador e o nosso servidor.